プライバシーポリシー
ザイチェーン AI(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは一般的な事項を定めるひな形であり、実際の運用にあたっては事業内容や適用法令に応じて内容を確認・修正の上でご利用ください。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容易に他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなる情報を含みます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お客様が本サービスへの登録や問い合わせ、資料請求、デモ利用の申込みを行う際に、氏名、会社名、所属部署、メールアドレス、電話番号等の個人情報をご提供いただく場合があります。また、本サービスのご利用にあたり、取引記録や決済に関する情報が、提携する決済事業者等から当社に提供されることがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
- 本サービスに関する利用規約や各種ポリシーの変更等を通知するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 不正利用の防止、利用状況の調査、分析のため
- マーケティング活動、サービス改善のための統計データの作成のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知または公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
第6条(個人情報の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
第8条(個人情報の訂正および削除)
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、お客様からの請求を受けてその請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。
第9条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。
第10条(Cookie等の利用について)
本サービスでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
第11条(個人情報の安全管理措置)
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的および技術的な観点から必要かつ適切な措置を講じます。
第12条(本ポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認の上、担当者より順次対応いたします。